A pergunta errada soa carente. A certa avança a venda. Exemplos para WhatsApp, orçamento, proposta, serviço e negociação.
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A frase é fácil e fraca. O cliente pode ter interesse e mesmo assim não saber o que responder. Falta caminho.
Melhor: lembre o que estava em jogo e ofereça um sim/não concreto — data, opção, ajuste.
É uma pergunta sim/não sem caminho. O cliente pode ter interesse e mesmo assim não saber o que responder. Falta o próximo passo na mesma frase.
O outro erro é não perguntar nunca: a fila de “será que ainda quer?” cresce na cabeça e ninguém toca.
Marque quem está nessa dúvida. No dia, abra o WhatsApp e faça uma pergunta que dá para responder em uma linha.
O RetomeJá segura a lista. A pergunta é sua.
1
Recupere o assunto
Orçamento, visita, modelo, consulta.
2
Ofereça A ou B
“Prefere terça ou quinta?” fecha mais que “tem interesse?”.
3
Aceite o não
Não é fracasso. Libera tempo para quem está atrasado.
4
Registre o próximo
Sim, não ou “me dá 10 dias” — tudo vira data ou arquivo.
O RetomeJá não dispara essas frases. Você copia o jeito e escreve no seu WhatsApp.
WhatsApp (conversa parada)
“Oi, Camila — sobre o modelo que você pediu na terça. Prefere que eu separe o preto ou o mescla para você ver de perto?”
Orçamento
“Oi, Ricardo — te enviei o orçamento da fachada. Ainda faz sentido alinhar esta semana, ou prefere deixar para o mês que vem?”
Proposta
“Sobre a proposta que você já tem: o item de prazo ainda é o que trava, ou o escopo mudou?”
Serviço
“Combinamos olhar a visita de sábado. Ainda quer que eu reserve a manhã de quinta, ou o serviço ficou para depois?”
Negociação
“Ficou de ver o valor com o sócio. Ele já deu um recado — ou prefere que eu espere até sexta?”
Adapte à sua voz. O RetomeJá não envia essas mensagens — você escreve no WhatsApp.
A pergunta só funciona se você lembrar de fazê-la. Cadastre quem está nessa dúvida, marque a data e, no dia, abra o WhatsApp.
O sistema não sugere o texto. Garante que a pergunta aconteça.
Você não precisa confiar na memória para lembrar quem precisa de retorno.
retomeja.com.br — quem atender hoje
Bom dia, Vitória.
Você tem 3 retornos para fazer hoje.
Atrasados
2
Para hoje
1
Nas vendas
R$ 8.400
Hoje
João — orçamento da reforma
Atrasado
Marina — proposta enviada
Hoje
Carlos — visita agendada
Amanhã
Plano Solo
Mensal
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