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Avaliação, tratamento e “me liga semana que vem” viram retorno com data — não conversa perdida no histórico.
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A doutora termina o dia cansada. A secretária promete “ligar amanhã” para quem recebeu orçamento de implante ou ortodontia. Amanhã entra ligação, encaixe e convênio — e o paciente que estava quente esfria.
O WhatsApp do consultório não falta mensagem. Falta saber quem ainda merece um toque hoje, com o número na mão.
1
Na hora do orçamento
Anote na lista: nome + dia do retorno que o paciente sugeriu.
2
Priorize atrasados
Quem passou da data combinada sobe primeiro.
3
Mensagem curta
Assunto + uma pergunta. Sem texto clínico longo no chat.
4
Próximo passo
Agendou? Marque confirmação. Sumiu de novo? Um encerramento educado e segue.
Bom dia, Vitória.
Você tem 3 retornos para fazer hoje.
Atrasados
2
Para hoje
1
Nas vendas
R$ 8.400
Retornos de hoje
João — orçamento da reforma
Atrasado
Marina — proposta enviada
Hoje
Carlos — visita agendada
Amanhã

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