Follow-up para advogados
Foco só no comercial: consulta, honorários, documentos e interessado. Sem aconselhamento jurídico e sem misturar com o processo.
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O escritório organiza o processo e esquece o interessado
Alguém chama no WhatsApp, marca consulta, recebe a proposta de honorários, diz que vai ver com a família, some. O processo ainda nem existe. O follow-up comercial ficou no ar.
Isso não é acompanhar prazo processual. É não perder quem ainda não contratou.
Consulta que não vira contrato
- Proposta enviada e ninguém cobra
- Documento que o cliente ia mandar e ninguém lembrou de pedir de novo
- Interessado no WhatsApp pessoal do sócio, invisível para a secretaria
Fila comercial, fora do processo
Cadastre o interessado, marque o retorno da proposta ou do documento. Abra o WhatsApp. Não coloque detalhe sensível do caso no app — só o necessário para remarcar e cobrar a contratação.
Não substitui software jurídico.
Método prático
1
Depois da consulta, data
Quando a proposta sai, o retorno nasce.
2
Documento pendente = retorno
Quem ia enviar RG e sumiu.
3
“Vou pensar” = pergunte até quando
Essa data entra.
4
Contratou? Sai da fila comercial
O processo segue no sistema jurídico.
Mensagens comerciais (não jurídicas)
Nada de orientação de caso. Só contratação e documento pendente.
Depois da consulta
“Oi, Roberto — sobre os honorários que te enviei. Ficou alguma dúvida no valor da entrada, ou prefere olhar até segunda?”
Documento pendente
“Combinamos o envio do documento para eu montar a proposta. Consegue mandar nesta semana?”
Interessado que ia pensar
“Você pediu o fim de semana para ver com a família. Ainda faz sentido conversarmos sobre a contratação na terça?”
Adapte à sua voz. O RetomeJá não envia essas mensagens — você escreve no WhatsApp.
Exemplo: proposta na quarta
- 1.Quarta você envia os honorários. O cliente pede o fim de semana.
- 2.Segunda a lista mostra o nome. A secretaria abre o WhatsApp e pergunta se ficou alguma dúvida no valor da entrada — sem discutir o mérito no chat.
Como o sistema ajuda o comercial do escritório
A fila é de quem ainda não contratou. Proposta e documento ganham data. O processo segue no software jurídico.
Não oferecemos aconselhamento jurídico. Não coloque detalhe de mérito no app.
Você não precisa confiar na memória para lembrar quem precisa de retorno.
Bom dia, Vitória.
Você tem 3 retornos para fazer hoje.
Atrasados
2
Para hoje
1
Nas vendas
R$ 8.400
Retornos de hoje
João — orçamento da reforma
Atrasado
Marina — proposta enviada
Hoje
Carlos — visita agendada
Amanhã
Quando não faz sentido para advogado
- Se você precisa controlar prazo processual, publicação e honorários de processo, continue no software jurídico.
- Se não há conversa comercial — só clientes já contratados — o ganho desta fila é pequeno.
Software jurídico não lembra de cobrar a proposta.
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Ver detalhes do preçoPerguntas
- Serve para escritório pequeno?
- Sim. Foque em quem ainda não fechou.
- Substitui o software jurídico?
- Não.
- E o sigilo?
- Não coloque detalhe sensível. Nome, telefone e “retorno da proposta” bastam.
- Consulta gratuita que não fecha?
- Exatamente o caso de follow-up comercial com limite de toques.
- Quando o RetomeJá não faz sentido?
- Quando o problema é o processo, não a contratação — ou quando não há fila comercial.
- Vários sócios?
- Uma conta com a fila visível reduz “está no celular do doutor”.