Retome
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Follow-up para advogados

Foco só no comercial: consulta, honorários, documentos e interessado. Sem aconselhamento jurídico e sem misturar com o processo.

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O escritório organiza o processo e esquece o interessado

Alguém chama no WhatsApp, marca consulta, recebe a proposta de honorários, diz que vai ver com a família, some. O processo ainda nem existe. O follow-up comercial ficou no ar.

Isso não é acompanhar prazo processual. É não perder quem ainda não contratou.

Consulta que não vira contrato

  • Proposta enviada e ninguém cobra
  • Documento que o cliente ia mandar e ninguém lembrou de pedir de novo
  • Interessado no WhatsApp pessoal do sócio, invisível para a secretaria

Fila comercial, fora do processo

Cadastre o interessado, marque o retorno da proposta ou do documento. Abra o WhatsApp. Não coloque detalhe sensível do caso no app — só o necessário para remarcar e cobrar a contratação.

Não substitui software jurídico.

Método prático

  1. 1

    Depois da consulta, data

    Quando a proposta sai, o retorno nasce.

  2. 2

    Documento pendente = retorno

    Quem ia enviar RG e sumiu.

  3. 3

    “Vou pensar” = pergunte até quando

    Essa data entra.

  4. 4

    Contratou? Sai da fila comercial

    O processo segue no sistema jurídico.

Mensagens comerciais (não jurídicas)

Nada de orientação de caso. Só contratação e documento pendente.

  • Depois da consulta

    “Oi, Roberto — sobre os honorários que te enviei. Ficou alguma dúvida no valor da entrada, ou prefere olhar até segunda?”
  • Documento pendente

    “Combinamos o envio do documento para eu montar a proposta. Consegue mandar nesta semana?”
  • Interessado que ia pensar

    “Você pediu o fim de semana para ver com a família. Ainda faz sentido conversarmos sobre a contratação na terça?”

Adapte à sua voz. O RetomeJá não envia essas mensagens — você escreve no WhatsApp.

Exemplo: proposta na quarta

  1. 1.Quarta você envia os honorários. O cliente pede o fim de semana.
  2. 2.Segunda a lista mostra o nome. A secretaria abre o WhatsApp e pergunta se ficou alguma dúvida no valor da entrada — sem discutir o mérito no chat.

Como o sistema ajuda o comercial do escritório

A fila é de quem ainda não contratou. Proposta e documento ganham data. O processo segue no software jurídico.

Não oferecemos aconselhamento jurídico. Não coloque detalhe de mérito no app.

Você não precisa confiar na memória para lembrar quem precisa de retorno.

retomeja.com.br — quem atender hoje

Bom dia, Vitória.

Você tem 3 retornos para fazer hoje.

Atrasados

2

Para hoje

1

Nas vendas

R$ 8.400

Hoje

João — orçamento da reforma

Atrasado

WhatsApp

Marina — proposta enviada

Hoje

WhatsApp

Carlos — visita agendada

Amanhã

WhatsApp

Quando não faz sentido para advogado

Software jurídico não lembra de cobrar a proposta.

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Perguntas

Serve para escritório pequeno?
Sim. Foque em quem ainda não fechou.
Substitui o software jurídico?
Não.
E o sigilo?
Não coloque detalhe sensível. Nome, telefone e “retorno da proposta” bastam.
Consulta gratuita que não fecha?
Exatamente o caso de follow-up comercial com limite de toques.
Quando o RetomeJá não faz sentido?
Quando o problema é o processo, não a contratação — ou quando não há fila comercial.
Vários sócios?
Uma conta com a fila visível reduz “está no celular do doutor”.