Identifique o contexto, faça um contato relevante, evite spam e organize as próximas tentativas.
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Cliente que some no meio de um orçamento é diferente de base antiga. Aqui a conversa existia. Parou. Alguém precisa puxar o fio com o assunto certo.
O erro clássico é mandar a mesma mensagem para 80 pessoas no mesmo dia. O outro erro é não mandar para ninguém.
No meio de uma venda, sumir costuma ser comparação, decisão compartilhada ou vida acontecendo. Sem um toque com contexto, você interpreta recusa e abandona — ou interpreta urgência e spamma.
Recuperar é identificar o que estava em jogo (orçamento, visita, proposta) e criar um motivo novo para a conversa: uma dúvida, um prazo, uma opção. Não é “oi, sumiu?”.
Coloque quem sumiu na lista. Trabalhe poucos por dia. Abra o WhatsApp, retome o caso específico, marque o próximo ou encerre.
O RetomeJá não dispara em massa. É o contrário: controle para você não atropelar nem esquecer.
1
Separe quem estava em venda
Orçamento, visita, proposta. Não misture com mailing.
2
Fila pequena
Melhor 10 qualitativos do que 100 recados iguais.
3
Retome o caso
O imóvel, o procedimento, o serviço — não “sumiu, hein”.
4
Limite toques
Dois. No máximo três. Depois, arquivo.
Com o assunto da proposta
“Oi, Sérgio — sobre a proposta da reforma que te enviei. O prazo de entrega ainda é o que trava, ou o sócio já deu um recado?”
Novo motivo (sem desconto desesperado)
“Consegui encaixar a visita técnica na quinta de manhã. Faz sentido para vocês, ou prefere que eu tire da agenda?”
Encerrar com respeito
“Vou seguir a fila. Se a reforma voltar, é só chamar — sem ofensa.”
Adapte à sua voz. O RetomeJá não envia essas mensagens — você escreve no WhatsApp.
Coloque quem sumiu na lista. Trabalhe poucos por dia. Cada toque termina com nova data ou arquivo.
O RetomeJá não dispara em massa. É o contrário: controle para você não atropelar nem esquecer.
Você não precisa confiar na memória para lembrar quem precisa de retorno.
retomeja.com.br — quem atender hoje
Bom dia, Vitória.
Você tem 3 retornos para fazer hoje.
Atrasados
2
Para hoje
1
Nas vendas
R$ 8.400
Hoje
João — orçamento da reforma
Atrasado
Marina — proposta enviada
Hoje
Carlos — visita agendada
Amanhã
Plano Solo
Mensal
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Anual
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