Guia prático: primeiro contato, segundo contato, cliente que pediu prazo e quem “ficou de pensar”.
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A aba “orçamentos” nasce bonita. Em uma semana ninguém atualiza o status. No WhatsApp a vida continua.
Acompanhamento que funciona vive onde você atende: uma lista com quem orçou e quando falar.
“Enviado” descreve o passado. Acompanhamento descreve o próximo passo. Sem data, o orçamento fica eternamente enviado — e ninguém cobra.
Esqueça dez etapas no começo. Use: orçado → retorno marcado → feito ou novo retorno.
O RetomeJá mostra atrasados e hoje. Você abre o WhatsApp e acompanha de verdade.
1
Toda vez que orçar, marque o retorno
Virar hábito no minuto do envio.
2
Comece o dia pelos atrasados
Orçamento velho primeiro.
3
Atualize o próximo passo
Nova data ou encerramento.
4
Não mantenha limbo
Aberto sem data não é acompanhamento.
Não é cadência universal. Ajuste ao ticket e ao combinado.
Primeiro contato (depois do envio)
“Oi, Carla — te enviei o orçamento da pintura ontem. Ficou alguma dúvida no item de massa, ou o prazo ainda serve?”
Segundo contato
“Só para não deixar o valor no ar: ainda faz sentido nesta quinzena? Se mudou o escopo, atualizo.”
Cliente pediu prazo
“Combinamos olhar até sexta. Sexta à tarde eu te chamo — ou você prefere já deixar um recado na segunda?”
Cliente ficou de pensar
“Ficou de pensar no valor da reforma. O que mais pesa — o prazo de 20 dias ou o item de elétrica? Assim eu ajudo a decidir, sem pressa.”
Adapte à sua voz. O RetomeJá não envia essas mensagens — você escreve no WhatsApp.
Toda vez que orçar, marque o retorno. A lista mostra atrasados e hoje. Você abre o WhatsApp e acompanha de verdade.
O app não emite orçamento. Organiza o follow-up depois que o número saiu.
Você não precisa confiar na memória para lembrar quem precisa de retorno.
retomeja.com.br — quem atender hoje
Bom dia, Vitória.
Você tem 3 retornos para fazer hoje.
Atrasados
2
Para hoje
1
Nas vendas
R$ 8.400
Hoje
João — orçamento da reforma
Atrasado
Marina — proposta enviada
Hoje
Carlos — visita agendada
Amanhã
Plano Solo
Mensal
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Anual
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